Warsztat IBS i Reversing Works: analiza danych z aplikacji kurierskich i transparentność pracy platformowej
3 listopada 2025
30 października w Instytucie Badań Strukturalnych odbył się specjalistyczny warsztat prowadzony wspólnie z badaczami z kolektywu Reversing Works – międzynarodowej grupy ekspertów zajmujących się inżynierią wsteczną aplikacji platformowych.
Reversing Works łączy kompetencje techniczne, informatyczne i społeczne, by ujawniać niewidoczne praktyki biznesowe platform i wspierać związki zawodowe i pracowników w walce o transparentność, odpowiedzialność i uczciwość pracy na platformach. Ich misją jest analiza ukrytych przepływów danych, identyfikacja potencjalnych nadużyć oraz dostarczanie wiedzy, która może pomóc pracownikom skuteczniej dochodzić swoich praw.
W warsztacie – oprócz pracowników platformowych – wzięli udział Zuzanna Kowalik z IBS, Joanna Bronowicka i Gaetano Priori z Reversing Works, a także Stanisław Kierwiak, przewodniczący związku zawodowego pracowników Pyszne.pl.
Dzięki zaangażowaniu kilku pracowników platform kurierskich, których udało się zrekrutować do współpracy, badacze uzyskali czasowy dostęp do kont pracowniczych w popularnych aplikacjach służących do dostaw jedzenia.
Za pomocą specjalnie opracowanych narzędzi inżynierii wstecznej badacze mogli:
- śledzić w czasie rzeczywistym informacje, które aplikacja przesyła na swoje serwery,
- identyfikować, jakie dane są zbierane,
- sprawdzać, z jakimi podmiotami aplikacja dzieli się tymi informacjami,
- analizować, czy wśród odbiorców znajdują się zewnętrzne firmy trzecie, w tym podmioty spoza Unii Europejskiej, co mogłoby oznaczać naruszenie zasad ochrony danych osobowych.
Obecnie Reversing Works przygotowuje raport, który podsumuje wnioski z analizy oraz możliwe implikacje dla praktyk platformowych i ochrony praw pracowników.
Warsztat w kontekście projektu GDPoweR
W IBS także analizowaliśmy wykorzystanie danych w pracy platformowej w ramach projektu GDPoweR, w którym zwracaliśmy się bezpośrednio do platform o udostępnienie danych pracowników, a następnie prowadziliśmy ich szczegółową analizę.
Warsztat z Reversing Works miał jednak inny cel: nie analizę oficjalnych zbiorów danych, lecz weryfikację tego, jakie informacje faktycznie „wyciekają” z aplikacji w trakcie codziennej pracy kuriera – oraz czy dane te trafiają do podmiotów, którym nie powinny być udostępniane.
To wydarzenie było ważnym krokiem w kierunku lepszego zrozumienia praktyk przetwarzania danych w sektorze platformowym i rozwijania narzędzi, które mogą wspierać zarówno badaczy, jak i pracowników oraz organizacje ich reprezentujące.
